Vincular apps de terceros a Canva IA
Conecta apps como Slack, Gmail, Zoom o Notion con Canva IA. Así, Canva IA tendrá más contexto para crear diseños, contenido e información útil que se ajusten a lo que necesitas. Una vez conectadas, podrás usar información de tus apps en tus descripciones sin salir de Canva.
Puedes conectar apps desde la página de inicio o mientras editas un diseño.
¿Quieres importar archivos a Canva IA? Consulta Importar archivos desde aplicaciones de almacenamiento en la nube a Canva AI.
Consulta la disponibilidad
Los conectores de Canva IA están disponibles para quienes usan Canva Gratis y para las personas usuarias de los planes de pago compatibles. La disponibilidad de los conectores puede variar según la cuenta, por lo que es posible que algunos aún no estén disponibles para todas las cuentas.
Vincular app de terceros desde la página de inicio
- Desde tu página de inicio, ve a Canva IA.
- En la barra de búsqueda, selecciona el icono de más y, a continuación, elige Vincular.
- Elige una de las apps disponibles.
- Si aún no has vinculado tu cuenta, selecciona Vincular y sigue las instrucciones para autorizar a Canva a acceder a tu contenido.
- Activa la app con el interruptor.
- Introduce una descripción y selecciona el botón Enviar.
Vincular app de terceros desde el editor
- Abre un diseño y selecciona Canva IA.
- Selecciona el icono Más y, después, elige Vincular.
- Elige una de las apps disponibles.
- Si aún no has vinculado tu cuenta, selecciona Vincular y sigue las instrucciones para autorizar a Canva a acceder a tu contenido.
- Activa la app.
- Escribe una descripción y selecciona el botón Enviar.
Nota: La conexión de apps de terceros a través del editor de Canva solo está disponible en la app de escritorio y en el navegador web. Esta función no está disponible en la app de Canva para móviles.
Consejo: Desactivar una app no la desvincula. Simplemente impide que Canva IA la use como contexto.
Consulta las apps compatibles
Puedes conectar las siguientes apps con Canva IA. Actualmente, todas las conexiones de apps solo permiten el acceso de lectura. Esto significa que Canva IA puede leer información de estas apps, pero no modificarla.
Para consultar las apps más recientes que puedes usar con Canva IA, revisa la lista completa en el marketplace de apps.
Desconectar aplicaciones de Canva IA
- Selecciona el icono más y elige Vincular.
- Selecciona Gestionar apps.
- Elige la app que quieras desvincular y selecciona Desvincular.
Canva desvincula la app en toda tu cuenta.
Arreglar una app que no se vincula
Posibles causas
Es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta incorrecta. Es posible que los pasos para iniciar sesión no se hayan completado.
Cómo resolverlo
- Desvincular la app.
- Actualizar la página.
- Volver a conectar la app.
Solucionar que Canva IA no utiliza una app conectada
Posibles causas
Es posible que la app no esté activada. Es posible que tu descripción no haga referencia a la app.
Cómo resolverlo
- Ve a Conectar y asegúrate de que la app esté activada.
- Introduce una descripción que haga referencia claramente a la app o a la información que quieres obtener de ella.
Solucionar que Canva IA no reconozca una app conectada
Posibles causas
Es posible que Canva IA no siempre detecte automáticamente qué app conectada es relevante para tu descripción. Esto puede ocurrir si tu descripción no hace referencia claramente a la app o al tipo de información que necesitas.
Cómo resolverlo
- Especifica en la descripción qué app quieres que use Canva IA. Por ejemplo, en lugar de «Crea una presentación sobre mis reuniones», prueba con «Crea una presentación con los eventos de Google Calendar de esta semana».
- Comprueba que la app esté activada en Vincular y que se haya completado cualquier aprobación necesaria de la organización o de quien administra el equipo.
- Si has vinculado la app hace poco, actualiza la página.
- Si el problema persiste, desvincula la app y vuelve a vincularla.
Consulta los límites de conexión de las apps
- Acceso de lectura: Actualmente, todas las conexiones de apps solo permiten el acceso de lectura. Canva IA puede leer información de las apps conectadas, pero no modificarla.
- Disponibilidad: Es posible que algunas apps aún no estén disponibles, ya que Canva las está implementando progresivamente. Si no ves una app, vuelve a consultar más adelante.
- Acceso a los datos: Canva IA solo puede acceder a los datos que tu cuenta conectada tiene permiso para ver.
¿Desactivar una app la desvincula?
No. Desactivar una app solo impide que Canva IA la use como contexto. La app sigue vinculada a tu cuenta de Canva. Puedes volver a activarla cuando quieras.
¿Puede Canva IA hacer cambios en las apps que tengo conectadas?
No. Actualmente, todas las conexiones de apps solo permiten el acceso de lectura. Canva IA puede leer información de tus apps para ayudarte a generar diseños y contenido. No puede editar, eliminar ni crear nada en las apps que tienes conectadas.
¿Por qué parece que Canva IA no conoce la app que tengo conectada?
Canva IA funciona mejor si especificas qué app o qué información quieres usar. Prueba a mencionar el nombre de la app o el tipo de información en tu descripción. Comprueba también que la app esté activada en Conectar.
¿Qué apps puedo conectar con Canva IA?
Puedes conectar apps de productividad como Notion, Asana y Google Drive. También puedes conectar apps de comunicación como Slack, Gmail y Zoom, y herramientas empresariales como HubSpot y Gong. Consulta la lista completa en el marketplace de apps.
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